保险业协会:加强汛期和台风多发季节保险应急处置工作-太阳城

来源：中国保险行业协会　　2020年6月以来，我国江南、华南、西南暴雨显著激增，多地再次发生洪涝地质灾害，一些地区汛情不利，近期将要转入台风多发季节。中国保险行业协会坚决人民平等主义、生命平等主义，在银保监会的领导下，紧密团结一致会员，认真落实行业疫情防控和防汛救灾工作部署。近日，根据《中国银保监会办公厅关于作好洪涝地质灾害应急应付及灾后修复金融反对工作的通报》、财产保险监管部《关于作好汛期和台风多发季节灾害事故保险应急处理工作的通报》等文件精神拒绝，向所有产寿险会员单位印发《关于强化汛期和台风多发季节保险应急处理和信息上报工作的通报》（以下全称《通报》），声援行业有序作好汛期和台风季保险服务工作。

《通报》主要就三个方面内容向行业展开提醒：　　一是提醒各公司严苛实施银保监会涉及文件拒绝，充份认识到作好灾害事故应付处理工作的最重要意义，严苛实施突发事件应急管理等涉及制度拒绝，强化的组织领导和制度确保，贯彻提升灾害事故应急号召能力。　　二是提醒各公司要第一时间启动应急预案，根据汛期和台风季的灾害事故特点，主动指导客户积极开展防灾减损工作。通车赔偿绿色通道，采取有效措施提高赔偿效率，大力因应政府作好灾后处理工作，充分发挥保险业在抢险救灾、事故处理等方面的优势起到并作好舆情处理。

　　三是提醒各公司强化汛期的保险信息数据上报工作，强化行业应急处理工程进度的透明度。　　目前，保险公司积极响应行业声援，认真落实银保监会的工作部署，很快采取有效措施强化大灾赔偿应付，具体表现在：　　1．周密部署，强化的组织领导。保险公司主要领导挂帅，以应急号召制度为基础，以当值值班、灾情预警、防灾防损、抢险救灾、现场勘查、赔偿服务为支柱，夯实一体化工作体系。吸取历年工作经验，督导分支机构强化人员物资调配，具体各阶段工作重点，为汛期赔偿工作的有序高效积极开展奠下基础。

　　2．灾前及时预警，增强防灾防损。为有效应对根本性灾害事故，保险公司通过订购“14类国家常规性灾害天气预警信息”和“9类地方性灾害天气预警信息”等形式，构建对全国所有地级市灾害性天气预警短信的自动化发送到。

同时，利用大数据等技术搭起数字化风险分析和风触平台，协助客户提高风险预警及应付能力，并帮助重点客户作好防灾打算工作。　　3．灾后全面号召，较慢前进赔偿。保险公司很快反应，及时启动大灾赔偿应急号召预案，按照应赔尽缴、快处慢缴的原则，提升赔偿服务效率；修改赔偿流程，提升小额、简陋慢缴案件下限额度。

实时作好救援机构资源协商，增强科技赋能精准较慢定损，通车绿色赔偿地下通道。在灾情集中于区域成立临时赔偿服务点，为客户获取有“态度”、有“温度”、有“速度”的赔偿服务，贯彻以消费者权益只求，为客户获取较慢赔偿服务。正当理由声明：自媒体综合获取的内容皆源于自媒体，版权归原作者所有，刊登请求联系原作者并获得许可。

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